BẠN HỎI - RUBY TRẢ LỜI
01. Xưởng có sẵn sản phẩm để mua ngay không?
Có, chúng tôi vừa sản xuất theo yêu cầu riêng đảm bảo tính độc quyền, vừa có một số sản phẩm in sẵn/có sẵn.
Vì vậy, bạn có thể click vào danh mục sản phẩm để tham khảo.
02. Làm thế nào để đặt hàng?
Ruby hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm: hotline, fanpage, zalo hoặc khách hàng có thể trực tiếp đến công ty để trao đổi.
Nếu có mẫu sản phẩm tham khảo, vui lòng chụp lại ảnh hoặc mang theo để Ruby có thể tư vấn chính xác nhất.
03. Giá sản phẩm được tính như thế nào?
Chi phí sản xuất sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất liệu, kỹ thuật chế tác, số lượng đặt hàng và kích thước sản phẩm.
Ruby sẽ hỗ trợ báo giá chi tiết sau khi tiếp nhận yêu cầu từ bạn.
04. Thời gian sản xuất mất bao lâu?
Thời gian sản xuất dao động từ 5 - 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào:
📌 Thời gian chốt thiết kế
📌 Số lượng đặt hàng
📌 Các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Ruby luôn nỗ lực tối ưu quy trình để sản xuất nhanh nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm!
05. Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thời gian vận chuyển (tính từ ngày hoàn tất sản xuất):
📌 1 - 2 ngày đối với đơn hàng giao tại TP. Hồ Chí Minh.
📌 2 - 3 ngày đối với đơn hàng giao đến các tỉnh thành khác.
Ruby luôn nỗ lực để gửi hàng đến bạn nhanh nhất có thể!
06. Hình thức giao hàng như thế nào?
Chúng tôi cung cấp hai lựa chọn giao hàng linh hoạt:
📌Giao hàng tiết kiệm (phù hợp với đơn hàng không gấp, giúp tối ưu chi phí) +
📌Grab (phù hợp với đơn hàng ở TP. Hồ Chí Minh)
07. Ruby có xuất hóa đơn VAT không?
Ruby hỗ trợ xuất hóa đơn VAT đầy đủ, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng doanh nghiệp.
08. Số lượng tối thiểu cần đặt là bao nhiêu?
Để có mức giá ưu đãi nhất cho khách hàng, Ruby nhận đơn đặt hàng từ 10 cái trở lên.
Lưu ý: số lượng tối thiểu có thể thay đổi tùy vào từng sản phẩm và mẫu mã.
Hãy liên hệ với đội ngũ tư vấn của Ruby để được tư vấn chính xác bạn nhé!
09. Hình thức thanh toán linh hoạt như thế nào?
Ruby áp dụng phương thức thanh toán an toàn và minh bạch.
📌Bạn chỉ cần đặt cọc trước 50% tổng giá trị đơn hàng qua chuyển khoản.
📌Sau đó bạn thanh toán 50% còn lại khi nhận hàng, hoặc công nợ (đối với khách hàng xuất VAT).
Ruby đảm bảo sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.
10. Có hỗ trợ thiết kế không?
Có! Đội ngũ thiết kế của Ruby sẽ hỗ trợ:
📌 Lên ý tưởng theo yêu cầu thương hiệu.
📌 Chỉnh sửa, tối ưu màu sắc, logo và nội dung.
📌 Duyệt thiết kế trước khi sản xuất.
Ruby luôn mang đến sản phẩm chất lượng cao, đúng chuẩn thương hiệu của bạn!
11. Có thể xem mẫu trước khi đặt hàng không?
Chắc chắn rồi! Ruby cung cấp:
📌Hình ảnh và video thực tế của sản phẩm mẫu.
📌Gửi mẫu có sẵn tương tự tận nơi (có phát sinh phí vận chuyển).
📌Sản xuất mẫu với thiết kế đã chốt (có phát sinh thêm chi phí sản xuất mẫu và vận chuyển).
Ruby giúp bạn dễ dàng đánh giá chất lượng trước khi đặt số lượng lớn.